Solución de problemas de naturaleza Informática y/o Telemática y la Toma de decisiones de estos diferentes contextos
En el proyecto Soporte Técnico a Usuarios, Usuarias y Equipos del Proyecto Canaima de la Unidad Integral Bolivariana Agosto Méndez de Ciudad Bolívar, Estado Bolívar la solución de problemas de naturaleza Informática y/o Telemática están basadas en las TIC es decir las Tecnologías de la Información y Comunicación. Lo que significa que la utilización de estas tecnologías (sistemas informáticos, redes telemáticas, multimedia, entre otras) en cualquier contexto, contribuirán de manera definitiva a la mejora de los procesos de enseñanza – aprendizaje y excelente desarrollo de los proyectos.
Las TIC las utilizan los usuarios, usuarias y programadores como medio tecnológico para la realización de las actividades de sus proyectos y/o actividades. El computador como una herramienta en los diferentes contextos y en el ámbito de Informática y Telemática tiene como ventaja el uso de las aplicaciones de computadores como un apoyo general para mejorar el aprendizaje, aumentar la productividad, promover la creatividad, desarrollar estrategias, resolver problemas y tomar decisiones; así como la utilización de herramientas relacionadas con: el procesador de palabras, la base de datos, los gráficos, la hoja de cálculo y otros recursos tecnológicos. Como herramienta intelectual, el computador, permite incorporar activamente estrategias pedagógicas para mejorar el proceso instruccional tales como: la interacción, la atención individual, la amplificación de experiencias de los alumnos y autocontrol del aprendizaje.
Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la información y particularmente los ordenadores, programas informáticos y redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.
Ejemplo de la aplicación de las TIC es que se puede trabajar con software educativo; con programas diseñados en función de un objetivo pedagógico claro y evidente; con herramientas de productividad, a las que el facilitador podrá sacar los mayores beneficios; o bien a través del uso de la Internet, que permitirá abrir el mundo a los aprendices, dando acceso a posibilidades de interacción global y entregándoles un bagaje de experiencias significativas que fortalecerán su aprender.
Desde esta perspectiva educativa se puede usar metodológicamente la Internet para navegar y preparar a los niños en este mundo global e iniciarlos en actividades colaborativas y cooperativas, sincrónicas y asincrónicas, y así facilitarles el análisis, la síntesis y la evaluación de información global, como medios que faciliten la construcción de nuevo conocimiento.
La toma de decisiones en nuestro proyecto Socio-tecnológico es indispensable para la construcción y facilitación de ideas que solventen a los usuarios y usuarias un fácil manejo de los recursos, en términos específicos utilizar las estrategias como lo es facilitarles a los usuarios y usuarias manuales, así como prácticas para obtener aprendizajes sobre el uso de las Canaimitas, sus funciones básicas y otros, ejemplo de ello es utilizar herramientas ofimáticas como OpenOffice.org, es necesario conocer el Software Libre ya que las Canaimitas están desarrolladas bajo ese Software, quiere decir que respeta la libertad de los usuarios sobre su producto adquirido y, por tanto, una vez obtenido puede ser usado, copiado, estudiado, cambiado y redistribuido libremente.


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